コンビニ払いについて、これまで何度か取り上げました。
この中で、ご注文確定後にどんなメールが届くのかなどをご説明しましたが、
ファミリーマートの場合は少しだけ違う部分がある
ことが、今日分かりました(^_^;)
お客さまからご連絡頂いて分かったことなんですが、他コンビニとは入力する番号や桁数が違ったのです。
お客さま、すみません・・・
ファミリーマート以外（セブンイレブンは除きます）を選んだ場合
○○○○ 様
この度は、ご注文ありがとうございます。
ご注文のお手続きが完了しました。内容をご確認の上「お支払期限」(20xx-12-01)までに
代金をお支払いください。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
店舗（サイト）名 ：特殊ワックス販売
商品名 ：（ここに商品名が記載されます）
価格 ：xxxx円受付番号 ：yyyyyy（6桁）
電話番号 ：zzz-zzzz-zzzz ※注文時に入力した電話番号
お支払期限 ：20xx-12-11
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━お客様がご選択いただいたコンビニブランドはローソンですが、
以下のいずれのコンビニブランドでもお支払いただけます。
(ローソン、サークルK、サンクス、ミニストップ、セイコーマート)
コンビニ店頭の設置端末を操作し、受付番号(yyyyyy)を入力ください。詳しいお支払い手順は下記マニュアルにてご確認いただけます。
▼ローソンでのお支払方法
http://www.epsilon.jp/mb/conv/lawson/index.html▼サークルKでのお支払方法
http://www.epsilon.jp/service/conv_circlek.html#pay▼サンクスでのお支払方法
http://www.epsilon.jp/service/conv_sunkus.html#pay▼ミニストップでのお支払方法
http://www.epsilon.jp/service/conv_ministop.html#pay▼セイコーマートでのお支払方法
http://www.epsilon.jp/mb/conv/seico/index.html※代金と引き換えに領収書をお渡ししますので、必ずお受け取りください。
実際に代金をお支払いされた証明になります。※お支払後に商品（サービス）のご提供となりますので、
お急ぎの方はお早めにお手続きをお願いします————————————————————-
GMOイプシロン株式会社は特殊ワックス販売様より、
業務を受託している決済代行事業者です。
決済に伴う個人情報の保護には万全を期しておりますので
安心してご利用ください。
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このように、ファミリーマート以外の場合は、これまでの説明通り、6桁の受付番号が必要になります。
ですが・・・
ファミリーマートを選んだ場合
○○○○ 様
この度は、ご注文ありがとうございます。
ご注文のお手続きが完了しました。内容をご確認の上「お支払期限」(20xx-12-01)までに
ファミリーマートにて代金をお支払いください。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
店舗（サイト）名 ：特殊ワックス販売
商品名 ：（ここに商品名が記載されます）
価格 ：xxxx円
企業コード ：yyyyy（5桁）
注文番号 ：zzzzzzzzzzzz（12桁）
お支払期限 ：20xx-12-11
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━詳しいお支払い手順は下記マニュアルにてご確認いただけます。
▼ファミリーマート決済のお支払方法
http://www.epsilon.jp/mb/conv/famima/index.html
・PDF版はこちら
http://www.epsilon.jp/document_dl/index_pdf.html1.ファミリーマートの店内に設置してあるFamiポートのトップメニューの中から「コンビニでお支払」を選択します。
2.次画面のメニューの中から「収納票発行」を選択します。
3.画面に指示に従って「企業コード（5桁）」と、「注文番号（12桁）」を入力します。
4.Famiポートより「Famiポート申込券」が発行されます。
5.「Famiポート申込券」をお持ちの上、レジにて代金をお支払下さい。
※代金と引き換えに領収書をお渡ししますので、必ずお受け取りください。
実際に代金をお支払いされた証明になります。※お支払後に商品（サービス）のご提供となりますので、
お急ぎの方はお早めにお手続きをお願いします。————————————————————-
GMOイプシロン株式会社は特殊ワックス販売様より、
業務を受託している決済代行事業者です。
決済に伴う個人情報の保護には万全を期しておりますので
安心してご利用ください。
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このように、ファミリーマートの場合は、5桁の企業コードと、12桁の注文番号を入力していただくようになります。
もし、メールが届かない場合や、企業コードや注文番号、受付番号が分からない場合は、弊社で調べることが出来ますので、まずはご連絡ください。
そんなわけで、
ファミリーマートでお支払い頂く際は、5桁の企業コードと、12桁の注文番号をお使いください！
というお知らせでした！
以上、よろしくお願いします(._.)
