雑談 フリーダイヤルへの間違い電話がよくある。番号を変えるか廃止する方がいいかも。 相変わらずフリーダイヤルへの間違い電話がありますね。 電話が掛かってくる時間が、今日は朝7時前にあったし、夜中に掛かってきたこともありました。 嫌がらせを受けてるのではなく、完全な間違い電話。 2年前にこんな投稿をしたように、サプリを販売し... 2020.04.14 雑談
雑談 万人に優しく対応し過ぎるのは考えもの。ほどほどに対応します。 屋内にこもりがちな日々が続いているときは、メールやメッセンジャーでのお問い合わせが増えがちです。 中には、少々トゲのある書き方でのお問い合わせもありますが、そんなメッセージを読むと、多くの人がストレスを抱えて日々過ごしているような気がしてき... 2020.04.13 雑談
雑談 商品を早く欲しい人とゆっくり欲しい人。面白い(笑) ネットショップをやっていると「皆さんすぐに商品を手にしたいハズだからできるだけ早く発送する」のが普通だと思ってしまいます。 自分も、集荷発送直後に注文をいただいたりすると、当日中に発送ができなくて残念に感じることがよくあります。 多くの人は... 2020.04.12 雑談
バイク バイクの時間貸し駐車場問題。少しずつ増えてきたけど全然足りない。 今日はちょっとした用事があったのでバイクで行ってきましたが、いつも問題になるのがバイクも停められる駐車場のこと。 コインパーキングもお店の駐車場も、バイクを停められるところは圧倒的に少ないです。 コンビニなどで停めるところがないからと車用の... 2020.04.10 バイク雑談
ワックス販売 STORESは既存のドメインが使えない!書いてあることはしっかり読まないとダメですね。 ただいまSTORESで商品を登録したりオープンに向けて作業をしておりまして、少しずつ出来てきました。 5%くらい(笑) BASEで作ったときの商品の説明文や写真をそのままパクってるから、すぐにできちゃうんですけどね。 それぞれのショップで違... 2020.04.09 ワックス販売
雑談 筆文字を観るのも書いている筆先を観るのも楽しい。筆文字フォントでデザインするのも楽しい。 いつも暇を見つけては皆さんのツイートや投稿を見ております。 TwitterやFacebookなどは、かなり怪しいもの、疑ったほうが良いもの、巧妙なウソなもの、などたくさんあるので注意は必要ですが、人と会ったり本を読んだりすることと同じくらい... 2020.04.07 雑談
ワックス販売 届いた荷物に例のヤツが付着しているか心配?調べてみた。 クロネコさんが非対面でお届け物の受け取りができるように対応するという投稿がありましたが、届いたものの箱や商品などにもしかしたら今話題のヤツがくっついているんじゃないかという心配もあるようです。 人からの又聞きなので、本当に心配している人がど... 2020.04.06 ワックス販売
ビジネス 洗車道場も講習もたぶん遠隔でもできる。可能性がどんどん広がりそうな予感。 昨日はこっそりとLINEのビデオ通話を使ってオンラインで洗車のアドバイスをしてみました。 LINEでもできないもんかなーと思いまして、はじめてやってみましたが、短時間なら何とか出来たっぽいです。 こちらの手や体の動きが伝えられるし、相手の様... 2020.04.03 ビジネス
IT・Web WordPress(のテーマ)にドハマリした1日。画像の位置とか変すぎ。 こっそり先日から判明していたホームページのおかしな表示を、キレイに表示できるよう取り組んでましたが、一部解決の目処は立たずです。 ブログに使っているテーマと、ホームページに使っているテーマと、それぞれ別のテーマですが最新版に更新したところ発... 2020.04.02 IT・Web雑談
ワックス販売 こんな素敵なコメントのおかげで日々の仕事が楽しくなるのです。ありがとう! 一部のネットショップはで、お店に対する評価というかコメントをいただいたときに、お知らせメールが届くようになってます。 このメールが届くのがものすごく嬉しいんですよね。 おとといも、こんな素敵なコメントをいただいてしまいました。 (コメントを... 2020.03.31 ワックス販売
雑談 例のウイルス問題でパソコンをやりまくる生活がこれからも続く。 洗車や洗車道場の仕事が例のウイルス問題で延期続きなので、特に自粛要請が出ているこの土日はデスクワーク三昧です。 土日はまるまる椅子に座っている感じなので、腰から下が痛いですね。 会社勤めの時は体には申し訳ないくらい座りっぱなしのハードワーク... 2020.03.29 雑談
IT・Web Windows?Mac?どちらでもいいっす。お好きなほうをお選びください。 洗車ビジネスを始める人の中には、パソコンが苦手、あまり使ったことがない、という人もいますので、アドバイスさせてもらうことがよくあります。 スマホ、タブレットが苦手な人もいますので、それも対象です。 スマホとタブレットを使い始めたのが2016... 2020.03.28 IT・Web雑談
ビジネス 自分も仕事仲間も訪問営業はやりませんよ。急に営業マンが来たら嫌だもの。 毎日、何かしらのネタが転がり込んできます(^^) 今日は訪問営業。 洗車道場で電話でお客さんとお話をしていたときに、2箇所あるドアをコンコン、コンコン、コンコン、コンコン、何度も叩き続けている音がしたので「何事??」って出てみると、チラシを... 2020.03.27 ビジネス
雑談 洗車って多くの人には不要不急かもしれない… 出ましたね… 週末の不要不急の外出を控えましょうって東京都から言われてしまいました。 いくら東京の僻地の江戸川区といっても人口が70万人ほどいるので、外出をすれば人と接する機会は増えてしまいます。 ですから、必要だけど全く急ぎでない外出がい... 2020.03.26 雑談
ビジネス zoomを採用。オンラインで打ち合わせをすることに。少しは講習もできるかな? 出張が延期になったことで、複数の人とLINEやメッセンジャー、電話でやり取りしていますが、どうにもならなくなってきました。 伝えることが多すぎ。 文章打ちまくりです。 それに、ホワイトボードに書きながら伝えたいことがでてくると、紙に図を書い... 2020.03.25 ビジネス
雑談 箱バン営業車にもドラレコを付けることに。これからドラレコ探しを始めます。 昨日まで長野出張をしていたわけですが、車での道中、自分の身に危険を感じるような恐ろしい運転に遭遇しましたよ。 高速道路であんなキツいブレーキを掛けたのは初めてかも(^^;) 幸い、後続車がしっかり車間距離を空けていたおかげで死なずに済みまし... 2020.03.18 雑談
雑談 たまに投稿をすっ飛ばすので○年毎日更新してます!ってことが言えないのが辛い… 怒涛の出張が終了しました。 昨日は雪のために予定が変わってしまいましたが、何とか上手く乗り切ったと自負しております。 雪だと洗車できませんけどね が、肝心のブログを昨日すっ飛ばしております! ちょいちょい更新を飛ばしてしまうので、○年毎日更... 2020.03.17 雑談
雑談 バイク関連の記事を増やしてみる。洗車屋がバイクの記事を増やしてどうする? よく読まれている記事をピックアップするためにアクセス解析の結果を見てチェックしています。 相変わらずクリーティングコートの使い方の記事が上位を占めていますが、今年に入ってからクリーティングコートのことと関係のないバイク関連の記事が多く読まれ... 2020.03.14 雑談
お友達訪問ツアー 注文データを集計すると色々分かることがある。今年は鳥取だな。 今年からまた全国出張を再開しようと思って、行く地域を探してました。 漠然と探してもしょうがないので、ワックスの販売数が少ないところターゲットにしようと集計してみました。 予想通り東京がトップでしたね やはり、販売数は「東京」「愛知」「埼玉」... 2020.03.13 お友達訪問ツアー
雑談 怒りが爆発しそうなときは状況を俯瞰で見ると落ち着くし深呼吸するだけでも違う。 この2~3週間、ドラッグストア店員さんの悲痛な声や電車内での揉め事など、嫌な発信が目立ってました。 こんな発信を見ると、モノを販売する立場としては同じなのでホントに気の毒です。 以前、コンビニを経営されている方のお話を聞いたときも気の毒過ぎ... 2020.03.12 雑談
ワックス販売 返品のあった商品は全く問題無し。返品された方は気分を害さないでください! 過去に投稿したこちらの記事が最近読まれることが多く、何で読まれているのか考えておりましたが、どうやら返品を考えている方が読んでくださっていたようで、昨日と今日と2件の返品がありました。 返品はよくあることなので何も問題は無いのですが、改めて... 2020.03.11 ワックス販売
ビジネス どんなチラシが安心される?住所と社名は当然のこと顔出しも無いと厳しい。 当然チラシの中身も重要ですが、お客さまからすると、顔が出ていないと怪しい・信用できない・不安ということです。 チラシを配りまくっていた時期は、依頼してくれたお客さまと対面したときに聞くようにしてましたので、大きく間違ってはいないはずです。 ... 2020.03.10 ビジネス
ビジネス ツナギの色を選ぶ時に気をつけること。夏は大量に汗かきますから。 ツナギの色は、濃い色から薄い色からストライプやデニムなど、たくさんありますが、色によっては汗で濡れた跡がハッキリと分かってしまいます。 色が変わりやすいものと変わりにくものとある 暑い季節になると汗をかきまして、汗っかきな人は全身びっしょり... 2020.03.09 ビジネス
雑談 ホームページのアクセス数が増えた減ったで一喜一憂してもしょうがないっす。 東京は振ったり止んだりの雨でした。 もちろん今日の仕事は4月に延期です。 半年ぶりに洗車に行けることになって楽しみにしていたのに、残念。 雨でしたので、急に、東京と同じ雨の地域の皆さんはどんなページを見てくれてるんかな?って思って、Goog... 2020.03.08 雑談
お客様サポート 汚れやキズの状態を言葉で表すのは難しい。車やバイクの部位の名前も難しい。 今日来店してくれた方に色々とお話をしていたときに痛感したのが、タイトル通り「汚れやキズの状態を言葉で表すのは難しい。車・バイクの部位の名前も難しい。」でした。 ピラーに入ったキズの状態が気になってピッチレスコートでどうにかならないか、という... 2020.03.07 お客様サポート
雑談 ブログに書く文章が短すぎても困るけど長すぎても困る。 洗車道場に来てくれた方から洗車道具の収納の仕方について質問をもらいました。 洗車方法が身についてくると、今度は道具や収納方法が気になり始めるんですよね。 皆さん同じです。自分もそうでした。 使いやすそうな道具を探すのも楽しい、収納方法を考え... 2020.03.06 雑談
お手入れ 黒い色の樹脂に付いた白いワックスをP8コートでお手入れ。再チャレンジできたので後日ご紹介します。 黒い色の樹脂に付いた白いワックス(他社さんのもの)の処理について、2019年10月にこのような投稿をしました。 P8コートでキレイに落とせました、という内容ですが、一部手順(けっこう重要な部分です)を解説するための写真を撮り忘れたために、や... 2020.03.05 お手入れ
雑談 シールの台紙を剥がしにくい時はカッターの刃を使う。台紙だけをうまく刃で刺す。 貼りたいシールの台紙が剥がしにくくて困ったことってありますか? 自分は、今困ってます! 先日作ってもらったばかりのピッチレスコートと窓ガラスコートのラベルですが、台紙が剥がしにくいものが多くてちょっとイライラ… 糊の強さは言うこと無いし印刷... 2020.03.04 雑談
ビジネス 洗車屋はインドア人間や人見知りでも問題なくできる。と思う。 洗車の仕事は気になるけど、部屋にこもって一人で作業することが好きな人や、人と対面することが苦手な人でもできるものか、心配になる人もいます。 自分もどちらにもあてはまるので、洗車屋になる前に心配してました。 これは、「自分は洗車の経験がありま... 2020.03.03 ビジネス
IT・Web 閏年は4年に1度?閏年の判定は初心者プログラミング演習の定番でしたね。 一昨日は2月29日だったので、2020年は閏年だったんですね。 閏年は4年に一度やってきますが、実際は、単純に4年に一度ではないって知っている人はどれくらいいるんでしょうか。 プログラミングを練習した事がある人なら、練習の課題でよくあるので... 2020.03.02 IT・Web雑談
バイク 次のバイクはハンターカブに決めちゃいそうな予感。高速道路走れないけど… いままで、次のバイクをアレにしようかコレにしようか散々言ってきました。 が、バタバタしているうちに、ホンダさんの素敵なバイク「ハンターカブ」が2020年6月に復活することが決まっていたので、かなり揺れてます! ホンダさんのサイトではまだアナ... 2020.02.29 バイク
ワックス販売 一部容器のラベルが変わりました。どうでもいいお知らせです。 1週間前にピッチレスコートと窓ガラスコートの容器に貼るラベルがほぼ無くなりまして、急いで作ってもらって今週から新ラベルになりました! これまで、どちらも容器に合わせた大きさのラベルにしてましたが、ラベルの種類を減らすために同じものを使うよう... 2020.02.27 ワックス販売
IT・Web YouTubeを有料で使うか無料で使うか。 ただいまYouTubeを有料(YouTube Premium)で使ってますが、仲良くなりすぎたお客さんに、無料で使えるのに有料で使う意味が分からん。って言われてしまったので有料で使っている理由だけさらっと書いときます。 もしYouTubeを... 2020.02.26 IT・Web雑談
雑談 滑り止めマットは要注意。長年敷きっぱなしだと残った跡が取れない恐れがありますよ! 敷いていた滑り止めマットをどかしてみると… もう去年のことですが、お客さまから車の内装のことでSOSをもらいました。 ダッシュボードやセンターコンソール(シフトノブの周辺)に滑り止めのマットを敷いていたら、そのマットの跡が付いて取れないとい... 2020.02.24 雑談
雑談 左利きの人でも左利き用ハサミは使いにくい。慣れれば使えるんでしょうけど…やっぱり使えない。 右利きでも左利きでもどっちでもいいけど、左利きは不便なことが多い 小さい頃からずっと左利きでしたが、箸と筆(もちろん鉛筆等もね)だけは矯正させられました。 いいまではもう箸も筆も鉛筆も左手では使えなくなりましたが、スプーンもハサミもカッター... 2020.02.23 雑談
雑談 結果的に良かったこともよくあるから、マイナスな出来事があっても落ち込まないようにしてます! 10ヶ月前に、とある出来事がありました。 仕事仲間がバイクで江戸川道場まで遊びに来てくれました。 でっかいバイクです。 道場前で立ち話も何なんでバイクを道場の中に入れてもらったんですが、いつもの段差問題がありまして、バイクのお腹を擦っちゃっ... 2020.02.21 雑談
バイク 成田空港の駐車場への行き方を動画で見たいとのご希望。おやすい御用です。 予想もしない内容の問い合わせあり 4日前に沖縄出張のお知らせを書きましたが、そのことでのお問い合わせをいただきました。 ブログに沖縄に行かれると書いてありましたので… という出だしだったので、沖縄で会ってくれるとかそんな素敵な問い合わせかと... 2020.02.20 バイク
IT・Web ブログの見た目を一新(シンプルに)しました。表示に時間が掛かりすぎていたので… よく見に来てくださっている方はすぐにお分かりかと思いますが、このブログの見た目を変えました。 仕上げの参考書と色使いまでほぼ同じ見た目です。 これまで、スマホでブログを見た時に表示されるまでイライラするほど時間がかかっていたので、軽くするた... 2020.02.19 IT・Web
ワックス販売 コンビニ払い用の受付番号が分からない?Yahoo!など弊社の各ショップで受付番号を知る方法を調べてみた。 ってことで、Yahoo!ショッピング、BASE店、STORES店について、「受付番号が分からない場合の対処方法」をご紹介します。 各ネットショップの受付番号の調べ方 単にヘルプを探し回っただけなんですけどね。 Yahoo!ショッピングの場合... 2020.02.18 ワックス販売
雑談 どんな写真でもとにかく撮っておくと後々いい事がありすぎる。 タイトルのようなことは、毎日のように痛感しているので、過去にも書いたような気もしますが、何度でも書きます! 適当な内容でも毎日ブログを書いていると、書くネタを考える以上に困るのが、書こうとしている内容に合った画像が無いことです。 そんなとき... 2020.02.17 雑談
雑談 新型コロナウイルスの出現でタクシードライバーも大変。自分たちも他人事ではないです… 数日前に、都内のタクシードライバーが新型コロナウイルスに感染していた(陽性だった)と報道がありましたが、その報道をうけて、洗車のお客さんである個人タクシーのドライバーさんから連絡がありました。 乗車予約を考えている方から、今も多くの問い合わ... 2020.02.15 雑談
お客様サポート バイクのスクリーンの相談が相次いでますが、状態によって出来るものと出来ないものがあります。 このブログに書いていたワックスの使い方の記事を、最近「仕上げの参考書」サイトに移してから、こちらの記事の閲覧数が非常に伸びてます。 仕上げの参考書サイトに移してから、他記事に比べてこちらの記事の閲覧数が伸びた理由は全く分かりません(^^;)... 2020.02.14 お客様サポート