お盆の最中でも、多くの方から注文をいただけて、ありがたい限りです。
お電話やメールでご質問もたくさん頂くので、特にメールはお返事するまでに少しお時間をもらいますが、しっかり返信させてもらいます。
ただ、時々忘れるというか、抜けがあるので、返信が無いんですけどーって連絡もらっちゃうことも・・・
ガンバリマス!
たくさん頂く質問の中で、時々見かけるのが、
他社製品と併用したいけど大丈夫??
購入前や実際に使う前の質問です。
他社ワックスやコーティングの上に使っても大丈夫ですか?
ピッチレスコートを施工した上に他社ワックスやコーティングを使っても大丈夫ですか?
というものです。
大丈夫なものもあれば、大丈夫じゃないものもあります。
どれが大丈夫でどれが大丈夫じゃないかは、全てのワックスやコーティングに試すことは不可能なので、
実際にやってみないとわからない
とお答えします。
よほど心配な人には、サンプルで小さな一部分を試してもらうか、諦めてもらうか、してもらいます。
それを使ってコーティングがおかしくなったら弁償してくれるの?っていうことも過去には言われましたが、そんな時は、
うちで扱うクリーティングコートは一切使わないでください
です。
この話を後からよくよく思い返してみたら、クレーマーらしかったので、断ってよかったですけどねー(^^)
また、他社ワックスを施工した上にピッチレスコートを使ったら、うまく施工できないです。ってのもあります。
実際に使われた後の質問ですね。
そのほとんどは、スポンジの使い方やピッチレスコートを付ける量、拭き取り方をちょっと変えてもらうことで、ほぼ解決します。
でも、中には、解決しないものもあります。
そんな時は、
それは、相性です
って。
でも、こう言ってしまえば楽だし、ホントに相性としか言いようがないこともあるんですけど、それではクリーティングコートで楽しみたくて試行錯誤してくれているお客様に悪いので、
滅多なことではやりませんが、そんな方のためには、試せるなら試してみます
ワックスやコーティングの金額がピンキリなので、金銭的に試せないことがたくさんありますが、わずかでも試せるようなものは試します。
お客様の本気度によっても変わりますけどね。
全てのお客様の質問に対して試すことは出来ないですから、致し方ありません。
ただ、試しても、結果的にどうしようもないこともありますから、その時は、諦めてください。としか言えませんので、ご了承くださいませ。
今日、そんな真剣なお客様から質問を頂いたので、他社製品との相性を試してみることにします(^^)
いい結果が出ればいいなーーー