雑談 四つ折りは4回折る？4つに折る？間違えるのも分からないでもないw
注文者さまから領収書はいつ届くのかお問い合わせがありまして、そのときのお話。 注文されたときに領収書の発行を依頼されましたので、商品に同梱する封筒の中に四つ折りの納品書が入っておりますのでそこに挟んでお送りします…とお答えしたところ、随分小...
雑談 
雑談 仕事中も運転中も眠気が襲って来るときは即寝です。10分だけ爆睡ですw
初夏から早起き生活を始めたことで、「今日中にメール返さないと」のような急ぎの要件があるときは少し夜ふかし気味になって、昼間に眠くなることがあります。 よくありますw 寝坊するととてももったいない感じになりますので、昼間眠くなる副作用的なもの...
雑談 プロテクターを身に付けたまま洗車しないほうがいい。そんなことする人いないでしょうけどw
出張洗車という仕事は、その名の通り営業車でお客さまのところまで出張して洗車をします。 営業車は人それぞれですが、私たちは基本的にバイクを使って移動します。 行き先にはコインパーキングは多数あるものの、住宅街近くには無いことが多くて、お客さま...
ワックス販売 箱の中身は商品と紙類が数枚と緩衝材だけ。中身を見てがっかりする人もいれば納得する人もいる。
これから年末にかけて、秋冬モノ、おせち料理などのカタログが山のように届きます。 ペーパーレスを推し進めてるような会社から紙のカタログが頻繁に届くってどういうこと？w 以前購入したことがあるショップで、1度しか使わなかったところからも届くこと...
雑談 何事もそれなりの道具を買う。それでも買って失敗することはありますけどね。
買ったものが直ぐに壊れてしまうことがあります。 数年前に開業講習の受講者さんが用意していた掃除機が、使いはじめて一瞬、5分も持たずにウンともスンとも言わなくなって、叩きつけてたのを目撃しましたが、半年前の別の講習でも同じようなことを見かけま...
雑談 シールのおかげで箱が派手になってます。絵よりもシールの色の方がインパクトがあるとは…
先日発送した荷物が届きましたと、お客さまから連絡をいただきました。 到着しましたというご報告だけなんですが、時々このようなご連絡をいただきまして、ご丁寧にありがとうございますw そのときに「とても派手派手な箱なんですね」ってお話もされており...
雑談 頭痛と手首の痛みに耐えながらの作業です。デスクワークの話。
金曜日から画像を切り貼り切り貼り、モザイクを掛けたりその他もろもろ、一部動画も再編集する必要がありましたが、お客さまの目に見える部分の作業は終わりました。 普段あまりやらない作業をひたすらこなすというのは長く感じますね… あとはそれ以外の作...
雑談 相手と話すときはとても慎重。タメ口は親しい間柄の場合のみです。
数日前に、突然硫酸をかけられるという事件がありましたね。 過去に「タメ口」を使われたとかなんとか報道されておりましたが、確かにタメ口だけでもトラブルになりかねないので、注意したいところです。 そもそも「タメ口 」って相手に対して失礼な言い方...
雑談 商品を梱包するまでに何度もチェック。完全な心配性です！
梱包作業中は、商品の状態をチェックします。 フタが緩んでいないか、スポンジやタオルにゴミは付いていないか、ビニールに穴が空くようなキズが付いていないか、できることはしてから発送しています。 輸送時に容器に付く小さなキズはご容赦いただいており...
雑談 お問い合わせ時はラフな文面で構いません。お互い堅苦しい文面だと疲れちゃいますしw
皆さま、いつもお問い合わせいただきありがとうございます！ 今日も昨日も一昨日もその前もいただきまして、どうもありがとうございます。 裏を返せば、Webサイトを読んでも不安やお悩みが解決しなかったと言えますので、まだまだ発信が足りていないとい...
ワックス販売 Yahoo!ショッピングで領収書をPDFで出力できるらしい。今日まで知らなかった…
昨日はお二人の方から領収書についてのお問い合わせをいただきました。 お一人は領収書の発行依頼で、これはよくありますので本日サクッと発送させていただきました。 で、もうお一人からのお問い合わせは、Yahoo!ショッピングの他のお店では注文履歴...
お手入れ ピッチレスコートで表面がモヤモヤになったCDケース。今のところクリーティングコートでの復活は難しい…
ピッチレスコートで白い曇りが出たCDケースの件で、あのモヤモヤ状態をクリーティングコートを使ってどうにかできないかを探してみました。 ピッチレスコートを厚塗りしてみたり、ピッチレスコート以外の3種類のクリーティングコートを使ってみたり、それ...
仕上げの参考書・記事紹介 黒い凸凹素材に付いたピッチレスコートの除去方法をご紹介。【仕上げの参考書・記事紹介】
黒い凸凹素材に付いたピッチレスコートの落とし方を、これまたいつも通り写真多め文章少なめで解説しました。 ピッチレスコートでボディをお手入れしていると、バンパーやミラーの付け根などの黒い凸凹素材（プラスチック）にピッチレスコートが付くことがあ...
お手入れ 秋以降のために革のジャケット、グローブなどをお手入れ。時々チェックしておきたいですね。
ここ数日はまた暑さがやや戻り気味ですが、季節はしっかり進んでおり、夏至と比べると30分以上、日の出は遅く日の入りは早くなりましたので、秋ももうすぐそこまで来ています。 毎年秋になる前に、バイク用の秋冬モノの革製品を引っ張り出してお手入れをし...
洗車用具 スポンジの切断面が気になる人は気になる。でも使う上では全く問題ないのでお気になさらずに。
クリーティングコートに付属するスポンジも単体で販売している四角いスポンジも、どちらも大きめなスポンジをカットしております。 左：ピッチレスコート用 中：細部用 右：窓ガラスコート用 カットする時に使うのは、どこでも手に入るような市販のカッタ...
雑談 毎日の梱包作業にもちょっとした楽しさがあります。梱包作業の担当者さんには共感してもらえるかも。
月曜日から金曜日まで祝日も関係なく毎日ご注文いただいた商品の発送をしております。 梱包は、間違えがないように集中して作業をしておりますので、作業中に電話がかかってくると集中が途切れて間違いやすくなります。 なので、大きな声では言えませんが、...
雑談 初めて申し込みがありました！と連絡をもらって嬉しい。今日まで長い道のりでした…
過去に少々特殊な内容のWebサイトを作るのに少しだけお手伝い（ほぼ口を出していただけな気がしますw）をしまして、本日そのWebサイト経由で初めて予約申し込みがあったと連絡をいただきました。 Webサイトの内容がやや特殊なのと、Webサイトが...
江戸川道場 江戸川道場は事前連絡無しでも来店OK。急ぎの場合は事前連絡があると商品をスムーズにお渡しできます。
弊社サイトやこのブログでは、これまでも今も来店される方に向けて「事前にご予約のうえ来店」をお願いしております。 しかし、現在は、月、火、水、金の午後は必ずオープンしておりますので、事前予約なく来店いただいて結構です。 稀に誰か見たことがない...
雑談 「Webサイト」「サイト」「ホームページ」の書き方を「Webサイト」に統一。全く使い分けておりませんでしたw
書き方を統一します。というお知らせ的な投稿です。 自分が発信するときは、いわゆる「ホームページ」のことを「Webサイト」「サイト」「ホームページ」と書くことがありまして、使い分けていないのでバラバラです。 使い分けていないと書きましたが、テ...
虫・植物 その異音は電気製品の故障では無さそうです。原因は「カネタタキ」という虫の声。
洗車のお客さまから、クスッとしてしまったLINEが届きました。 このお客さまはお店を経営されておりまして、その店内で作業中に、どこからともなく断続的な音がして、しばらく鳴ると消えて、また少しすると音が鳴りはじめて、を繰り返していたので電気製...
お手入れ 深めなサビが発生。ピッチレスコートで落としてみたけど手遅れ気味。
たまにしか乗らないスクーター。 元気よく走りますが、カブと比べると乗る面白さが…ねw これを洗車したところ、リアキャリアの一部にサビが発生していることが分かりました。 見えるかな？ ここです 近くで見ると思った以上な状態 こんな症状があると...
雑談 クレジットカードの明細にあるGOOGLE PLAY JAPANって？自分の場合はYouTubeのメンバーシップの料金でしたw
日々のお金の出入りを記録するためにクレジットカードの明細もチェックしておりますが、先月の明細の中に見慣れないお買い物の記録がありました。 GOOGLE PLAY JAPAN 490円 そのクレジットカードを使ってAndroidでアプリを買っ...
相談室 STORES、BASE等、どのネットショップで買うのが一番早く届きますか？【相談室】
質問 STORES、BASE等、どのネットショップで買うのが一番早く届きますか？ 回答 弊社ショップなら、どこで注文されても注文からお届けまでにかかる日数は同じです。 笠井工房のネットショップは、BASE、STORES、Yahoo!ショッピ...
雑談 ピッチレスコートとプラスチックの相性をテスト中。プラスチックの種類が多過ぎてワケが分かりませんw
以前に、ピッチレスコートを何種類かのプラスチックに試したらポリスチレン製品に曇りが出ました、ということを書きました。 この実験をしたプラスチック以外も試して結果をお知らせしようと、身の回りにありがちなプラスチックを探して試しておりました。 ...
本 読書の日を作って本を読みまくる。何度も読んだことがある本でも新しい発見がありました。
定休日の土日は、どちらかを読書の日にすることがよくあります。 昨日は2冊を読みました。 もともと読むのが遅いので1冊も読めないこともありますが、昨日の2冊は過去に何度も読んだことがある本だったので割と早く読めたんですね。 色々な意味で1度...
バイク ハンターカブで小物を収納するためにセンターキャリアにバッグを固定したい…センターキャリアを取り付けましたw
今日は涼しいですが、つい先日の夜でも暑い日に片道3時間、往復6時間を走ってまいりましたが、小物の収納を考えた方がいいことが分かりました。 これまでずっと肩掛け（たすき掛け？）のバッグに小物類を入れて乗ってましたが、ジャケットのプロテクターを...
雑談 デスクワーク中に最適なキーボードを使った気分転換方法。
キーボードはよく使いますが、掃除することは少なく、表面を何かで拭くかエアダスターでキーの隙間からゴミを吹き飛ばすくらい。 今はスライム的なやつを使う人もいますね。 それでも、あまりキーボードをお手入れすることはありません。 パソコンをたまに...
IT・Web 同業他社のWebサイトの制作依頼。受けて良いのか悪いのか…
タイトルの同業他社とは洗車屋のことではありません。 現在とあるお客さま（以降Aさんとします）のWebサイト作りのお手伝いをしておりまして、どうやらそのサイトがお客さまから好評らしいです。 お問い合わせや予約の件数だけはこちらでも把握している...
雑談 お客さまの顔を忘れないようにしたいのは山々ですが…顔を覚えるのがとても苦手です。
昨日、本日と、珍しいことにお客さまが来店されました。 本日は以前も何度か来てくださったお客さまでしたが、前回の来店はコロナがまだ流行っていない時期だったので少なくとも1年以上前、とても久しぶりでした。 なので、申し訳ないですがお会いしたとき...
お客様サポート これからも皆さんにも参考になりそうな質問をいただいたときは写真を使って回答・解説していきます。
この土日にいただいた質問が3つ。 全て文章で回答させてもらいましたが、それぞれ文章だけで説明すると誤解がありそうに感じたので、後日、実際に試して写真を撮ってご紹介することにしました。 質問の内容だけお伝えしておきますと、この3つです。 艶消...
雑談 過去のハードディスクの中身を見ると手が止まる。お片付けの時はご注意ください。
過去に使っていたパソコンを処分するために、パソコン本体からハードディスクドライブを取り外して中身をチェックしました。 全部で13台、古いものなので容量も小さくすぐに終わる予定なのに、中身をチェックするだけで半日以上使ってしまいました。 処分...
雑談 20年来の不用品を処分。安心できそうな業者さんに頼んでさらにスッキリ。
もう壊れて動かないパソコン周辺機器の処分です。 試しに2箱分だけ回収してもらいますが、そのへんを回収して回っている業者には出しません。 今回はずっと気になっていたけど頼めず仕舞いだった業者さんに出すことにしました。 よく分からない業者には出...
虫・植物 カナブンとコガネムシは同じようなものだと思ってた。全く違いました。
庭に植わっている一部の木の葉っぱと花が食い尽くされてました。 その木を揺らしてみたらボトボトと大量のカナブンが落ちてきましたので、飛んでいったもの以外は全て捕獲しサヨナラしましたw 殺虫剤を掛けると他の虫たちに迷惑がかかるので駆除方法を探し...
雑談 過去に撮ったものは何かと役に立つ。ドラレコ動画を残しておいてよかったw
仕事では、気まぐれで走らない限り、決まった時間に決まった場所まで行って帰ってくるので、ドラレコに映る映像はほぼ同じ。 ルートまで同じなので、いつも足止めされる信号もあまり変わらず、季節によって周りの明るさが明るいか暗いか、走っている車や歩い...
雑談 体調をとるか作業効率をとるか。夏になるたび悩む難しい問題だ！
この先も暑い日が続くようですが、夏になるといつも悩むのがパソコンの熱暴走問題。 たいしたことをしていなくても、熱暴走気味になることがあるので、事務所は常にクーラーが動いています。 アタリマエのことを…って言われちゃうのですが、ともともと肺が...
出張洗車 雨降るのに洗車するの？雨が降る前に洗車しているとたまに言われること。
夜の洗車に行ってきますと書いたのは一昨日ですかね。 その洗車に行く途中、まだ予定の時間より早かったので休憩しながらメールチェックをしていたときに通行人から声をかけられました。 雨降るのに洗車するの？もったいないんじゃない？ その洗車の翌日は...
雑談 ネットショップの運営者さまは面倒な客に苦労してるんですねぇ。みなさん頑張ってください。
少し前に見かけた記事を紹介し忘れていたのであらためて。 「やっぱりそうだよねw」と共感したブログの記事がこちら。 「面倒な客」はたまに湧いてきますが、それを相手にしていたら時間がもったいないので、多少の痛みがあったとしてもさっさと解決する道...
雑談 現金を扱うことが減るとATMを使うことも減る。すると暗証番号を忘れる問題が発生するw
洗車などでお支払いいただくときは、洗車当日に現金でお支払いいただくか、後日銀行振り込みしていただく形です。 後日のお支払いは長く続けていただいているお客さま限定です。 現金でお支払いいただいた時は、その時は手元に現金がある状態ですが、普段は...
雑談 メーカーサイトの情報量が少ないことがある。これは販売店のためにあえてやってる？
道場内でデスクワークや打ち合わせをすることもあるので、その時はクーラーが必要かも、と感じおります。 そこで、狭い範囲だけ涼しくできるスポットクーラーを探してみました。 よさそうなものはサクッと見つかったのですが、問題は実際にどんな大きさなの...
相談室 定期洗車が延期になると次回はいつになる？【相談室】
質問 定期洗車が雨などで延期になったら次回はいつになりますか？ 出張洗車は、基本的に2週間に1回、1ヶ月に1回、2ヶ月に1回などの定期的な洗車です。 1回きりの洗車もありますが、ほぼ定期的な洗車です。 そんな定期的な洗車だと、予定していた日...
ワックス販売 お届け希望日時が何日も先に指定された場合でも早めに発送。お届け希望日より早く届くことはないのでご安心を。
これまでは、ご注文時にお届け希望日時を指定された場合、お届け希望日の2〜3日前に発送（沖縄等であれば10日前に発送）するようにしておりました。 ご注文いただいてから急いで発送するとたまに問題になることがあったので、お届希望日時を4日以上先を...
雑談 作業中の蚊対策は簡単そうに見えてけっこう難しい。未だに試行錯誤してます。
この時期は場所によって蚊が多いです。 緑が多いところ、淀んだ水があるところは大量にいます。 そして、駐車場の近くには割とそんなところが多くありまして、初めてのお客さまのところに出張で洗車に行くときは不安があります。 幸い、今現在の洗車のお客...