店頭受け取りは1店舗しかなくても需要アリかもと気づかせてもらった。

昨日ネットショップでこんな問い合わせをいただきました。

ネットショップで注文した商品を道場で受け取れることできる？

もっともっと丁寧にいただいたものを簡潔に書いてみただけですよ。

よくある店頭受取だと、全国にあるコンビニや店舗の店頭で受け取るようになりますが、弊社の店舗は全国各地にはありません。

たった3店舗、いつも人のいるお店は江戸川のみです。

しかも駅からも遠いし交通の便も悪い場所なので、仕事帰りや昼休みに受け取るなんてことはまずできません。

ご近所でお仕事されてる方なら別ですけどね。

ですが、今回いただいたお問い合わせの場合は、お仕事で近所を通過するそうなので、不便な江戸川道場でも受取可能になるんですね。

これまで道場に来店された方から、「通勤で近くを通るから」「近所に住んでいるから」「仕事で近くに来たから」というお話を時々聞いていました。

ってことは、多くはないけど多少は需要がありそうな気がします。

ネットショップで支払いを済ませておいて道場の近くに来た時に受け取れれば、送料がかからなくて助かりますよね。

いくつかやっているネットショップのうち、機能的にできるショップとできないショップがあるようですが、実際にその機能でやりたいことができるのかどうかをしっかり調べてみます。

そして、できるのなら対応してみるつもりです。

ショップの機能で対応できるようになるまでは

それまでは、ご注文時には必ず発生する送料を返金する処理をしつつ、受け取りたい日時を聞いて対応するようになります。

注文方法は、注文の際に備考欄や要望欄に店頭で受け取りたい日時を第1～3希望まで指定していただくだけです。

出張洗車や窓ガラスクリーティング等のサービスもおこなっているため、常に店舗に常駐しているわけではありません。
対応できない日時もありますので必ず第1～3希望まで指定してください。

時間を指定される際は、時間帯を指定してください。

クレジットカード払いのように注文処理時に送料を差し引きできる支払い方法もあります。

が、キャリア決済やコンビニ払いなどの注文後に送料などの金額を変更できない支払い方法もありますので、そんなときは受け渡し日の当日に現金にて返金する形になるでしょう。

ネットショップでは様々な決済に対応していますが、店頭でも支払い方法を増やしています。

現状（2019年10月27日現在）では、下記支払い方法に対応しています。

他にも電子決済を申し込み中ですので、審査が通って使えるようになったらお知らせします。

また一つお客さまからヒントをいただきましたので、しっかり対応できるようにしたいですね。