Yahoo!ショッピングの注文時に銀行振込(ペイジー)を選んだ場合、PayPay銀行から支払うことはできません。(2024年4月5日現在)
先日のこと、Yahoo!ショッピング(笠井工房のお店 Yahoo!店)で銀行振込(ペイジー)で支払おうとしても番号が使えないと出ます、とお客様から質問がありました。
銀行振込(ペイジー)の支払いでは3つの番号が必要です
銀行振込(ペイジー)で支払うときは、お客様がネットバンキングやATMで以下の番号を入力して支払いを完了させる必要があります。
- 収納機関番号(5桁)
- お客様番号(11桁)
- 確認番号(4桁)
この3つの番号は注文後に届くメールに書かれています。
この番号を入れても使えない場合、限度額が超えているか、期限が過ぎているか、番号の入力が間違えているか、な感じです。
過去に利用されたお客様によると、メールに書かれた番号をコピペして入力したときにも入力エラーになったそうです。
Yahoo!ショッピングなのにペイジーだとPayPay銀行が使えない?
質問をくださったお客様が、入力エラーが出た画面をスクショして送ってくれましたので、そのヒントを活用します。
エラーの内容は「入力された収納機関番号はお取り扱いできません」です。
このエラーメッセージからすると、銀行によっては取り扱いできない収納機関があるようなので、お客様がお使いのPayPay銀行のサイトで対応している収納機関を調べました。
PayPay銀行 Pay-easy(ペイジー) 収納機関一覧(お支払先)
残念ながら、Yahoo!ショッピングで指示される収納機関番号(58021)がありません…
なんとYahoo!ショッピングでも銀行振込(ペイジー)を経由するとPayPay銀行が使えないんですね。
お使いの銀行が収納機関番号:58021に対応しているかチェック
Yahoo!ショッピングでペイジーを使うときは、ウェルネット(収納機関番号:58021)の決済サービスを経由しているので、ウェルネットに対応していない金融機関は使えないということでした。
ですから、Yahoo!ショッピングの注文で銀行振込(ペイジー)を使う場合は、お使いの銀行が収納機関番号:58021に対応しているかチェックが必要です。
ペイジーのサイトで利用できる金融機関を調べると、PayPay銀行を含む多くの銀行で使えると書いてありますが、振り込む先がどこか(Yahoo!ショッピングの場合はウェルネット)によって使えるか使えないかが変わるので、お使いの金融機関のサイトで調べてみましょう。
中には、楽天銀行のようにウェルネットに対応していても「LINEヤフー株式会社への資金移動は現在停止しております」となっている場合もありました。
今回の件は、初めて知りました。
そして、とてもややこしかったです…
質問くださったお客様、どうもありがとうございました。